在定制家居行業(yè)競技場上，索菲亞作為定制衣柜時代的開創(chuàng)者，在全國1800個城市開拓4000多家門店，建設七大生產(chǎn)基地遍布東西南北中各區(qū)域，憑借環(huán)保、設計、智能制造多方優(yōu)勢，始終引領行業(yè)發(fā)展。
索菲亞四十年品牌持續(xù)增長的秘訣是什么？
5月8日，索菲亞家居執(zhí)行總裁王兵受邀走進混沌學園，以《索菲亞：四十年品牌持續(xù)增長的關鍵》為主題，傳授了在不斷變化的市場格局下，索菲亞精準制定戰(zhàn)略決策，構建數(shù)字化生產(chǎn)，突破瓶頸，提升品牌獲客能力的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
突圍典范！數(shù)字化布局提升運營效率
課上，王總將定制家居行業(yè)的特點歸納為四個方面：前端個性化、后端柔性規(guī)?；贿M入門檻低，做大做強門檻高；業(yè)務鏈條多，人員角色多；以消費者個性化為導向的服務型制造業(yè)。再縱觀行業(yè)周期，2010-2017年是行業(yè)的增長紅利期，市場需求處于井噴式的爆發(fā)階段。
索菲亞作為龍頭企業(yè)，最先感受到市場環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。如何去破局？怎樣去提升？索菲亞選擇了數(shù)字化轉型之路。索菲亞認為，唯一的辦法就是數(shù)字化，并且要把數(shù)字化定在戰(zhàn)略的高度去執(zhí)行，遵循三到五年的戰(zhàn)略周期，堅定不移去推動實施。
在戰(zhàn)略的指引下，索菲亞成立信息與數(shù)字化中心，以此為發(fā)動機，建立起從消費者端到設備端的整個產(chǎn)品全生命周期的管理；同步成立寧基智能加速智能制造水平，打造智能生產(chǎn)線、智能物流、智能工廠。
秉持“用科技和創(chuàng)意輕松裝好家”的索菲亞，在提升制造端的柔性化能力后，實現(xiàn)同一條生產(chǎn)線，能夠滿足千差萬別的產(chǎn)品需求。王總表示，數(shù)字化運營能力提升帶來的成效是：你的產(chǎn)品交付效率更高、產(chǎn)品品質(zhì)更高、材料利用率更高、管理效率更高、成本更低。
精準洞察，三維聚力提升品牌獲客能力
市場在不斷變化，索菲亞也在快速成長。時間來到2018年，市場競爭從藍海轉向紅海，品牌獲客能力成為破局關鍵。
立足自身優(yōu)勢也細觀市場變化，索菲亞梳理出三大戰(zhàn)略性舉措——定位升級、全渠道發(fā)展、多品牌戰(zhàn)略，三維聚力提升品牌形象高度、覆蓋更多消費者。
王總分享，索菲亞專注柜類定制40年，品牌所有的產(chǎn)品積累、技術積累、制造積累、服務能力積累都是圍繞柜子而展開的。同時，索菲亞洞察消費者需求，深知環(huán)保和設計是消費者在購買家居建材時最為關注的兩個重點。索菲亞則一直依托“環(huán)保超越歐標設計引領全球”的產(chǎn)品優(yōu)勢引領行業(yè)，因此在2020年正式升級定位為“柜類定制專家”，加深“專注”、“專業(yè)”、“專家”的印記。
為滿足更多消費人群需求，索菲亞實施 “全渠道、多品牌、全品類”的戰(zhàn)略布局。索菲亞、司米櫥柜、米蘭納、華鶴木門，覆蓋衣櫥門多品類多品牌多渠道，實現(xiàn)交易場景和消費者互動的場景前置化、碎片化，為消費者提供生活空間整體解決方案。
家居行業(yè)強者愈強的馬太效應凸顯，索菲亞40年持續(xù)增長，在40年的發(fā)展歷程中也逐漸構建起自身的核心競爭力，做得更大更好更強。期待索菲亞在未來競爭賽道上，繼續(xù)秉承“環(huán)保超越歐標 設計引領全球”產(chǎn)品立足點，打造具有差異化品牌優(yōu)勢，找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新增長曲線。